A Power Telecom foi a primeira a
oferecer serviço de internet na cidade de Anguera, houve grande pedido de
instalação por parte dos moradores que queriam experimentar a novidade na
época. A empresa não deu conta de tantos
pedidos e o serviço entrou em colapso, internet de baixa qualidade, louco era
quem se atrevia acessa a internet via Telecom.
Com essa péssima qualidade, os
clientes migraram para outra empresa, Anguera Net, Perdendo centenas de
clientes. Dessa maneira a Telecom perdeu o interesse na cidade e pouco se
interessava em resolver os problemas com o serviço oferecido. Passados meses, a Telecom volta
querendo recuperar o tempo perdido e chega na cidade com uma mega promoção, Internet
mais barata e com maior velocidade. Na cidade foi realizada uma
investida muito grande em publicidade com carro de som.
Como o serviço do Anguera Net não
tava excelência, muitos clientes voltaram a contratar os serviços da Telecom,
inclusive o ANGUERA ONLINE, que depende e não vive sem internet, e onde foi garantido
que a qualidade e velocidade seria de ótima.
Bem, passados os dias e com a
reconquista dos antigos clientes, eis que, agora, a Telecom que tem sede da sua
empresa na cidade de Santo Estêvão e oferece serviços de Internet tanto em
Anguera como no Ponto de Serra Preta, Serra Preta, Bravo e em outras cidades, vem decepcionado
seus clientes com um serviço de péssima qualidade não respeitando seus
clientes. E desde ultima sexta (27/03), as coisas pioraram, o sinal some o dia inteiro e a resposta do escritório da empresa é que estão enfrentando problemas. A desculpa é sempre a mesma “estamos tentando resolver o
problema”.
Por outro lado, a antiga ANGUERA
NET, hoje INTERCOM, na verdade o povo conhece
mesmo é como a Internet de Jó, já
oferece internet de qualidade em 90% do município. Dentro desses 45 dias a
INTERCOM estará inaugurando a sua torre que oferecerá internet com grande
velocidade a todo o município, tanto na sede como na zona rural.
Ligamos para a central (75 – 3245
3764) da Telecom e a funcionaria Jaqueline nos informou que a empresa esta
enfrentando sérios problemas com a torre de transmissão, a principio nos
informou que não tinha previsão de retorno, depois voltou atrás e disse que em duas
horas o serviço de internet voltaria. Na cidade de Santo Estêvão, a Telecom ja orefece internet com velocidade de 10 megas
A qualidade da intercom não está também esta coca-cola toda não, o propietário todo dia promete melhorias más até agora continua o mesmo.
ResponderExcluirConcordo com anônimo acima, a internet de Jó precisa melhorar muito.
ResponderExcluirOu os dois acima estão nos 10% que ainda não tem disponível a nova internet ou são daquele clientes que não pagam e querem ter serviço de qualidade, aqui na minha casa e no meu comércio já tenho internet boa tem 2 meses, e entendo como é dificil organizar uma empresa com tanta falta de pagamento.
ResponderExcluirVocê já parou pra analisar, que talvez a maioria dos clientes atrase o pagamento por não ter uma internet de boa qualidade.
Excluirinternet boa e aprovada da intercom, estou usando tem quase 90 dias e a velocidade está ótima se tiver qualquer problema na internet e mesmo que não seja na internet seja em nossos equipamentos como celular e tabletis o suporte que a intercom fornece aos seus clientes é de exelente qualidade, é rapido e eficiente
ResponderExcluirparabens jodival continua nessa pegada